Layanan Maintenance IT Kantor Lengkap dan Profesional
Di era bisnis modern, teknologi bukan lagi sekadar pendukung, tapi tulang punggung kesuksesan perusahaan. Mulai dari komputer, printer, jaringan internet, server, hingga sistem keamanan seperti CCTV dan PABX—semua harus berjalan stabil 24 jam tanpa gangguan.
Coba bayangkan kalau salah satu perangkat itu bermasalah: pekerjaan terhenti, data penting hilang, komunikasi macet, bahkan kerugian besar bisa menghantui.
👉 Jangan biarkan hal itu terjadi pada bisnis Anda.
Dengan layanan Maintenance IT Kantor profesional, semua perangkat teknologi perusahaan Anda terjaga optimal. Tim IT support kami siap memastikan operasional selalu lancar, sehingga Anda bisa fokus mengembangkan bisnis tanpa khawatir masalah teknis.
1. Maintenance Komputer & Laptop
Komputer dan laptop adalah jantung operasional kantor. Hampir semua pekerjaan karyawan bergantung pada perangkat ini—mulai dari mengetik laporan, mengolah data, meeting online, hingga menjalankan aplikasi bisnis. Ketika komputer atau laptop bermasalah, otomatis produktivitas kantor akan menurun drastis.
-
Komputer lemot & sering hang akibat virus, malware, atau terlalu banyak file sampah.
-
Sistem operasi error, update gagal, atau blue screen yang mengganggu pekerjaan.
-
Kerusakan hardware seperti RAM bermasalah, harddisk/SSD bad sector, motherboard rusak, hingga baterai laptop drop.
-
Kebutuhan upgrade untuk mendukung software terbaru, misalnya ganti ke SSD, tambah RAM, atau migrasi ke sistem operasi yang lebih stabil.
-
Keamanan data lemah sehingga rawan pencurian data atau serangan hacker.
-
Perawatan berkala software & hardware agar perangkat selalu sehat dan stabil.
-
Pembersihan virus, spyware, dan malware serta instalasi & update antivirus premium.
-
Backup & recovery data penting untuk menghindari kehilangan data berharga perusahaan.
-
Optimasi performa komputer melalui tune-up sistem, defragmentasi, dan perbaikan error OS.
-
Upgrade hardware & software (RAM, SSD, OS, aplikasi bisnis) sesuai kebutuhan perusahaan.
-
Troubleshooting onsite & remote agar masalah bisa diselesaikan lebih cepat.
2. Maintenance Printer & Scanner Profesional
Printer dan scanner adalah perangkat vital yang mendukung aktivitas administrasi perusahaan setiap hari. Dokumen kontrak, laporan keuangan, hingga arsip digital semuanya bergantung pada alat ini. Ketika printer atau scanner bermasalah, pekerjaan bisa terhambat dan biaya operasional membengkak.
- Hasil cetakan bergaris atau pudar sehingga dokumen terlihat tidak profesional.
- Tinta/toner bocor atau cepat habis, membuat biaya semakin boros.
- Paper jam (macet kertas) yang sering mengganggu alur kerja.
- Driver error atau tidak terdeteksi di jaringan komputer kantor.
- Kerusakan mekanik pada roller, mainboard, atau scanner head.
- Scanner tidak membaca dokumen dengan jelas atau hasil scan bergaris.
-
Perawatan berkala software & hardware agar perangkat selalu sehat dan stabil.
-
Pembersihan virus, spyware, dan malware serta instalasi & update antivirus premium.
-
Backup & recovery data penting untuk menghindari kehilangan data berharga perusahaan.
-
Optimasi performa komputer melalui tune-up sistem, defragmentasi, dan perbaikan error OS.
-
Upgrade hardware & software (RAM, SSD, OS, aplikasi bisnis) sesuai kebutuhan perusahaan.
-
Troubleshooting onsite & remote agar masalah bisa diselesaikan lebih cepat.
3. Maintenance Jaringan Internet & Mikrotik Profesional
Internet sudah menjadi urat nadi bisnis modern. Hampir semua aktivitas perusahaan—mulai dari email, komunikasi internal, meeting online, hingga akses aplikasi cloud—bergantung pada koneksi internet yang stabil dan aman. Gangguan kecil sekalipun bisa menimbulkan dampak besar: kerja tim melambat, komunikasi terputus, bahkan bisa berakibat pada hilangnya peluang bisnis.
-
Koneksi internet lambat atau sering terputus, menghambat aktivitas harian karyawan.
-
Bandwidth tidak merata, ada user yang boros streaming atau download sehingga user lain terganggu.
-
Konfigurasi router bermasalah, menyebabkan jaringan tidak optimal.
-
Jaringan WiFi tidak merata, banyak area kantor yang sulit mendapatkan sinyal kuat.
-
Keamanan jaringan lemah, rawan terkena serangan hacker, malware, atau pencurian data.
-
Gangguan pada LAN, kabel tidak stabil atau switch error yang menyebabkan perangkat tidak terhubung.
-
Konfigurasi & monitoring router profesional (Mikrotik, Cisco, TP-Link, Ubiquiti, dll.).
-
Manajemen bandwidth cerdas, membatasi user tertentu agar koneksi tetap adil & merata.
-
Troubleshooting LAN & WiFi untuk mengatasi perangkat yang sering terputus atau tidak terhubung.
-
Instalasi access point tambahan dengan teknologi roaming agar sinyal WiFi merata di seluruh ruangan.
-
Peningkatan keamanan jaringan dengan firewall, VPN, filtering konten, dan anti-hacking system.
-
Integrasi jaringan dengan cloud service, mendukung kerja remote & hybrid office.
-
Network monitoring, sehingga potensi masalah bisa terdeteksi sebelum mengganggu operasional.
4. Maintenance Server & Data Center
Server adalah jantung dari sistem informasi perusahaan. Kinerja dan kestabilan server sangat menentukan kelancaran bisnis, mulai dari aplikasi internal, database, hingga layanan berbasis cloud. Downtime server meskipun hanya beberapa menit dapat menimbulkan kerugian besar, baik dari sisi produktivitas maupun finansial.
-
Server overload karena traffic tinggi
-
Sistem operasi atau aplikasi server crash
-
Kerusakan hardware server (HDD, SSD, RAM, PSU)
-
Data hilang akibat serangan ransomware atau human error
-
Pendinginan ruang server yang tidak optimal
-
Keamanan data center yang rentan diretas
-
Tidak ada sistem monitoring, sehingga error terlambat diketahui
-
Instalasi & Konfigurasi Server
(Windows Server, Linux, Ubuntu, CentOS, RedHat) sesuai kebutuhan bisnis. -
Monitoring Kesehatan Server 24/7
dengan sistem alert otomatis (CPU, RAM, storage, jaringan, suhu). -
Backup & Restore Data
dengan metode lokal maupun cloud, untuk menjamin data tetap aman. -
Virtualisasi & Containerization
(VMware, Proxmox, Hyper-V, Docker, Kubernetes) untuk efisiensi resource. -
Optimasi Storage & Manajemen Database
termasuk RAID setup, load balancing, clustering, dan tuning query database. -
Keamanan Server & Data Center
firewall, IDS/IPS, VPN, enkripsi, serta audit keamanan berkala. -
Disaster Recovery Plan (DRP)
penyusunan strategi pemulihan cepat saat terjadi bencana (server down, kebakaran, banjir, serangan cyber). -
Manajemen Infrastruktur Data Center
perawatan UPS, sistem pendingin (AC precision), kabel jaringan, rack server, serta kontrol suhu & kelembapan.
5. Maintenance CCTV & Sistem Keamanan
Keamanan kantor bukan sekadar kebutuhan tambahan, tapi merupakan prioritas utama untuk melindungi aset, data, dan karyawan. Sistem CCTV dan perangkat keamanan yang handal membantu perusahaan memantau aktivitas secara real-time, mencegah tindak kejahatan, serta memberikan bukti akurat jika terjadi insiden. Namun, gangguan kecil seperti kamera mati atau DVR error bisa berdampak besar terhadap keamanan kantor.
-
Kamera CCTV mati atau tidak merekam
-
Gambar buram, gelap, atau tidak jelas
-
DVR/NVR error atau gagal booting
-
Rekaman hilang, corrupt, atau tidak tersimpan
-
Koneksi jaringan CCTV IP putus-putus
-
Penyimpanan penuh sehingga rekaman lama otomatis terhapus
-
Akses remote (melalui HP/laptop) gagal atau tidak stabil
-
Kamera outdoor rusak karena cuaca/kelembapan
-
Instalasi & Konfigurasi CCTV (Analog & IP Camera)
Penempatan kamera strategis untuk area kantor, gudang, dan akses publik. -
Maintenance DVR/NVR & Penyimpanan Cloud
Pengecekan perangkat rekaman, setting kapasitas storage, serta integrasi cloud untuk backup otomatis. -
Perbaikan & Penggantian Kamera CCTV
Troubleshooting kamera mati, ganti lensa/infrared, hingga upgrade ke kamera resolusi tinggi (HD/4K). -
Monitoring & Remote Access System
Setting agar manajemen bisa memantau CCTV dari smartphone/PC kapan saja. -
Integrasi dengan Sistem Keamanan Kantor
Sinkronisasi CCTV dengan alarm, sensor gerak, hingga sistem akses pintu (door access). -
Optimasi Jaringan CCTV IP
Konfigurasi switch, PoE, dan bandwidth agar kualitas gambar stabil tanpa lag. -
Perawatan Berkala
Pembersihan kamera, update firmware, dan pengujian sistem secara rutin untuk mencegah gangguan mendadak. -
Keamanan Data Rekaman
Proteksi rekaman dengan enkripsi & password agar tidak mudah diakses pihak tidak berwenang.
6. Maintenance PABX & Telepon Kantor
Komunikasi internal maupun eksternal adalah kunci kelancaran operasional perusahaan. Sistem PABX (Private Automatic Branch Exchange) berfungsi sebagai pusat distribusi jalur telepon, baik analog maupun digital. Gangguan kecil pada sistem telepon dapat menghambat koordinasi antar divisi, memperlambat layanan pelanggan, bahkan meningkatkan biaya operasional.
-
Jalur telepon tidak tersambung atau sering terputus
-
Suara telepon tidak jelas, delay, atau putus-putus
-
Gangguan pada unit PABX (analog maupun IP-PBX)
-
Konfigurasi extension tidak sesuai kebutuhan pengguna
-
Integrasi VoIP gagal atau tidak stabil
-
Kerusakan perangkat telepon, kabel, atau port
-
Sistem telekomunikasi tidak efisien sehingga biaya telepon membengkak
-
Instalasi & Konfigurasi PABX
Mendukung PABX analog, digital, maupun IP-PBX sesuai kebutuhan perusahaan. -
Integrasi VoIP (Voice over IP)
Menghubungkan telepon kantor dengan internet untuk komunikasi lintas cabang dengan biaya lebih hemat. -
Troubleshooting Jalur Telepon & PABX
Deteksi cepat dan perbaikan gangguan baik dari sisi hardware maupun software. -
Perawatan Berkala Sistem Telekomunikasi
Pengecekan kabel, port, switch telepon, hingga firmware update PABX. -
Integrasi dengan Cloud & Unified Communication
Menghubungkan sistem telepon dengan aplikasi bisnis modern (CRM, call center, Microsoft Teams, Zoom). -
Ekspansi & Manajemen Extension
Penambahan line telepon baru, penyesuaian routing panggilan, serta setting auto attendant (IVR). -
Keamanan Sistem PABX
Penerapan firewall VoIP, anti-fraud call, dan monitoring penggunaan agar terhindar dari penyalahgunaan panggilan internasional ilegal.
7. Maintenance Website Perusahaan
Website bukan sekadar media informasi, melainkan wajah digital perusahaan yang mencerminkan profesionalisme, kredibilitas, dan kepercayaan di mata klien maupun calon pelanggan. Website yang lambat, error, atau terkena serangan hacker bisa merugikan bisnis, menurunkan reputasi, bahkan membuat calon pelanggan beralih ke kompetitor.
Oleh karena itu, layanan Maintenance Website Perusahaan hadir untuk memastikan website Anda selalu online, cepat, aman, dan ter-update.
-
Website lambat, sulit diakses, atau sering down
-
Error pada plugin, modul, atau fitur tertentu (WordPress, Joomla, Odoo, dll.)
-
Website disusupi malware, virus, atau terkena hack
-
Tampilan website tidak responsif di berbagai perangkat (desktop, tablet, mobile)
-
Data website hilang karena tidak ada sistem backup
-
SEO website tidak optimal sehingga sulit ditemukan di Google
-
Integrasi website dengan sistem internal atau e-commerce gagal / bermasalah
-
Update & Maintenance CMS
Pembaruan rutin pada CMS (WordPress, Joomla, Drupal, Odoo, dll.), plugin, tema, dan modul agar selalu kompatibel dan aman. -
Optimasi Kecepatan Website
Penerapan caching, minifikasi script, image compression, CDN (Content Delivery Network), dan konfigurasi server agar website lebih cepat diakses. -
Keamanan Website
Instalasi SSL, firewall aplikasi web (WAF), proteksi brute force, anti-spam, hingga malware scanning harian. -
Backup & Recovery Rutin
Backup otomatis (harian/mingguan) dengan restore cepat jika terjadi gangguan atau kehilangan data. -
Optimasi SEO On-Page
Perbaikan struktur URL, meta tag, schema markup, mobile-friendly, dan integrasi Google Analytics & Search Console. -
Integrasi Website dengan Sistem Bisnis
Sinkronisasi dengan e-commerce, ERP, CRM, payment gateway, dan sistem internal perusahaan. -
Monitoring
Pemantauan uptime website, performa server, hingga potensi serangan cyber secara real-time. -
Redesign & Penyesuaian Konten
Perbaikan desain agar responsif dan sesuai dengan tren UI/UX modern, serta update konten agar tetap relevan.
8. Maintenance Cloud & Layanan Online
Di era digital, perusahaan dituntut untuk bekerja lebih fleksibel, cepat, dan efisien. Cloud menjadi solusi utama karena memungkinkan akses data dan aplikasi bisnis kapan saja, di mana saja, serta dari perangkat apa saja. Namun tanpa pengelolaan yang baik, cloud bisa menimbulkan masalah serius: mulai dari biaya yang membengkak, performa lambat, hingga ancaman keamanan data.
Layanan Maintenance Cloud & Layanan Online hadir untuk memastikan sistem cloud perusahaan Anda selalu aman, efisien, dan optimal.
-
Akses cloud lambat atau sering gagal sinkronisasi
-
Data antar perangkat tidak konsisten atau hilang
-
Biaya cloud membengkak akibat penggunaan tidak terkontrol
-
Ancaman keamanan: kebocoran data, phishing, atau akses ilegal
-
Konfigurasi cloud tidak sesuai kebutuhan perusahaan
-
Email perusahaan sering masuk spam atau gagal terkirim
-
Integrasi cloud dengan aplikasi bisnis (ERP, CRM, Accounting) tidak berjalan mulus
-
Kurangnya backup sehingga data hilang saat terjadi error
-
Migrasi Data ke Cloud
Migrasi aman dan cepat ke platform populer: Google Workspace, Microsoft 365, AWS, Oracle Cloud, atau Private Cloud sesuai kebutuhan bisnis. -
Manajemen Email Perusahaan
Konfigurasi email berbasis domain perusahaan (misalnya @namaperusahaan.com), proteksi anti-spam, serta integrasi kalender & kolaborasi tim. -
Backup & Recovery Data Cloud
Sistem backup otomatis multi-layer (cloud to cloud, cloud to local) agar data tetap aman meski terjadi error atau serangan. -
Optimasi Biaya Cloud Usage
Analisis penggunaan resource, penghapusan data/akun tidak aktif, hingga pemilihan paket cloud paling efisien untuk perusahaan. -
Monitoring & Security Cloud 24/7
Pemantauan real-time untuk mencegah kebocoran data, brute force attack, hingga akses ilegal. -
Integrasi Cloud dengan Sistem Bisnis
Sinkronisasi cloud dengan aplikasi internal: ERP, CRM, HRIS, sistem keuangan, hingga e-commerce. -
Kolaborasi Tim yang Efektif
Setting shared drive, dokumentasi bersama, dan workflow digital untuk mendukung kerja hybrid & remote. -
Compliance & Standarisasi
Konfigurasi cloud sesuai standar keamanan internasional (ISO, GDPR, HIPAA, dll.) agar perusahaan lebih terpercaya.
Paket Harga Maintenance
Menjaga sistem IT kantor bukan lagi pilihan, tapi kebutuhan penting untuk kelancaran bisnis modern. Mulai dari komputer, printer, jaringan internet, server, CCTV, PABX, hingga website dan cloud—semua perangkat harus dipastikan dalam kondisi prima setiap hari.
Tanpa perawatan rutin, risiko gangguan bisa muncul kapan saja:
-
Komputer tiba-tiba lemot atau mati total
-
Printer error saat dibutuhkan untuk cetak dokumen penting
-
Internet sering putus dan menghambat meeting online
-
Server down yang bisa menghentikan seluruh operasional
-
CCTV tidak merekam saat kejadian penting terjadi
👉 Karena itu, kami menawarkan paket Maintenance IT Kantor yang fleksibel dan terjangkau sesuai kebutuhan bisnis Anda.
Dengan pilihan Basic, Standard, dan Premium, Anda bisa menyesuaikan layanan sesuai skala perusahaan—mulai dari startup, kantor kecil, hingga perusahaan besar dengan sistem IT kompleks. Semua paket dirancang untuk:
Paket Harga Maintenance IT Kantor
Layanan lengkap untuk komputer, printer, jaringan, server, CCTV, PABX, website, cloud, dan lainnya.
Basic
Rp 2.500.000/bulan
- Maintenance Komputer & Laptop
- Maintenance Printer & Scanner
- Maintenance Jaringan Internet
- Respon time: 2x24 jam
- Support via WhatsApp & Email
Standard
Rp 4.500.000/bulan
- Semua layanan Paket Basic
- Maintenance Server & Data Center
- Maintenance CCTV & Sistem Keamanan
- Maintenance PABX & Telepon Kantor
- Respon time: 1x24 jam
- Onsite visit bulanan
Premium
Rp 7.500.000/bulan
- Semua layanan Paket Standard
- Maintenance Website Perusahaan
- Maintenance Cloud & Layanan Online
- Prioritas Respon time 1x24 jam
- Onsite visit mingguan
- Dedicated IT Support
